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Audiencias Meta Ads

Exporta tus clientes para crear audiencias personalizadas en Meta

Exportar lista de clientes

Genera un CSV con todos los clientes que han comprado en la tienda o reservado en la preventa (pedidos cancelados y reembolsados excluidos) más los suscriptores de newsletter activos, deduplicados por email. Cada fila incluye la columna value con el total gastado por ese cliente en euros (0 para quienes solo están suscritos), para crear una audiencia basada en el valor. El resto de datos van normalizados y con hash SHA-256, el formato que Meta exige al subir una lista de clientes.

Cómo subirlo a Meta Ads

  1. En Meta Business Suite, ve a Todas las herramientas → Audiencias.
  2. Pulsa Crear audiencia → Audiencia personalizada → Lista de clientes.
  3. Sube el CSV descargado (columnas email, phone, fn, ln, ct, st, zp, country, value).
  4. Meta coincidirá los hashes con sus usuarios y creará la audiencia.

Conforme al RGPD, usa esta lista solo para audiencias de clientes reales (retargeting y similares), nunca para públicos fríos.